Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi námi a našimi klienty. Jsme nezávislá inženýrská kancelář zaměřená na návrhy zabezpečovacích systémů. Poskytujeme odborné audity a konzultace pro majitele rodinných domů. Naše firma neprodává hardware, alarmy ani kamerové systémy. Naší jedinou službou je nezávislé poradenství a tvorba projektové dokumentace.

Klient se zavazuje poskytnout nám pravdivé informace o svém objektu. Bez přesných plánů nebo obhlídky nelze vytvořit kvalitní návrh ochrany. Po odeslání poptávky vás kontaktujeme pro sjednání úvodní konzultace. Úvodní telefonická nebo e-mailová konzultace je vždy zcela zdarma. Následná tvorba bezpečnostního projektu je zpoplatněna na základě vzájemné dohody.

Cenu za projekt sjednáváme vždy předem a písemně. Nepřidáváme žádné skryté poplatky ani nečekané vícenáklady. Klient má právo kdykoliv vznášet dotazy k probíhajícímu auditu. Vypracovaný projekt odevzdáváme v elektronické, případně tištěné podobě. Autorská práva k projektové dokumentaci zůstávají majetkem naší kanceláře.

Klient získává licenci k použití projektu pro zabezpečení své vlastní nemovitosti. Projekt nelze dále přeprodávat ani poskytovat třetím stranám bez našeho souhlasu. Za samotnou montáž a funkčnost systému odpovídá vybraná instalační firma. My neseme plnou odpovědnost za správnost a logiku našeho návrhu. V případě zjištění nedostatků v našem návrhu provedeme bezplatnou nápravu.

Vyhrazujeme si právo odmítnout zakázku, pokud narušuje etické standardy. Neobcházíme zákony a nenavrhujeme nelegální kamerové sledování veřejných prostranství. Veškeré spory se snažíme řešit primárně mimosoudní a přátelskou cestou. Obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Souhlas s těmito podmínkami vyjadřujete odesláním poptávkového formuláře na webu. Platnost těchto podmínek nastává dnem jejich zveřejnění na těchto stránkách.